1. Inhalt dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten bearbeiten, wer Zugriff auf die Daten hat, wie lange wir die Daten speichern und wie Sie Ihre Rechte in Bezug zu Ihren Daten geltend machen können. Dabei halten wir uns an das Schweizer-Datenschutzrecht (DSG).
Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden Informationen von Zeit zu Zeit überprüft und geändert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmässig einzusehen.

2. Verantwortlich und Ansprechpartner für Datenschutz

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die MTS Metallbaubeschläge AG verantwortlich. Ferner sind für einzelne nachfolgend aufgeführte Datenbearbeitungen andere Unternehmen datenschutzrechtlich verantwortlich oder gemeinsam mit uns verantwortlich, sodass in diesen Fällen auch die Informationen dieser Anbieter massgeblich sind.
Bei Fragen über unseren Umgang mit Personendaten oder sonstigen datenschutzrechtlichen Anliegen sind wir unter folgender Adresse erreichbar (Bitte Kopie der ID oder des Passes zur Identifikation des Nutzers der Anfrage beilegen):

MTS Metallbaubeschläge AG
Im Grossherweg 7
Industrie Nord
8902 Urdorf-Zürich
info@mts-urdorf.ch

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere in den folgenden Kategorien von Bearbeitungen:
– Bei der Verwaltung von Kunden, für die wir Leistungen erbringen oder erbracht haben (Erwerb von Waren oder Dienstleistungen, Auskunft durch den Kundendienst, etc.)
– Bei der Verwaltung von Personendaten, die wir bei der Leistungserbringung indirekt von unseren Kunden erhalten haben
– Bei der Verwaltung von Personendaten unserer Mitarbeitenden und Freelancern
– Beim Besuch unserer Website und Social-Media-Kanälen
– Beim Bezug von Werbung über unsere Waren und Dienstleistungen
– Bei der Teilnahme an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel
– Bei der Teilnahme unserer Marktforschungsaktionen oder Meinungsumfragen
– Bei der Teilnahme an unseren Events (Kursen, Schulungen, etc.)
– Bei sonstiger vertraglicher Beziehung (als Lieferant, Dienstleistungserbringer, Berater, etc.)
– Bei Bewerbungen
– Soweit gesetzlich erlaubt, erheben wir auch Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. aus Medien und Internet oder erhalten gewisse Daten, insbesondere Kontaktdaten von Dritten)
– Wenn wir aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen dazu verpflichtet sind
– Wenn wir unsere Sorgfaltspflichten oder sonstige berechtigte Interessen wahrnehmen, z.B. um Interessenkonflikte zu vermeiden, Geldwäscherei oder sonstige Risiken zu vermeiden, die Datenrichtigkeit sicherzustellen, die Bonität zu prüfen, die Sicherheit zu gewährleisten oder unsere Rechte durchzusetzen.

4. Welche Personendaten bearbeiten wir zu welchem Zweck?

4.1 Kunden, Lieferanten, Mitarbeitende/ Freelancer, Bewerbende, Besuchende und Interessenten

4.1.1 Kunden mit/ohne Kundenkonto

Wenn Sie Kunde von uns sind, bearbeiten wir die von Ihnen über Sie oder Ihre Mitarbeitenden oder Kunden erhaltenen Daten (Geschlecht, Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Firmenwebsite, Sprache, MWST-Nummer, Branche, Bankverbindung, etc.), Angebots- und Auftragsdokumentation (Offerteanfragen, Einkaufshistorie, verwendetes Zahlungsmittel, Kontaktperson, etc.), Korrespondenz (Rechnungen, Mahnungen, Verträge und weitere Korrespondenz, etc.), Technische Daten (Logindaten, etc.), bei Dritten über Sie eingeholte Daten (insbesondere Bonitätsauskünfte, etc.) und weitere im Zusammenhang mit dem Auftrag entstehende Dokumentation, um entsprechende Aufträge abzuwickeln. Die technischen Daten verwenden wir auch zur Gewährleistung der Funktionstüchtigkeit und Sicherheit unserer Systeme.

4.1.2 Lieferanten

Wenn Sie Lieferant von uns sind, bearbeiten wir die von Ihnen über Sie oder Ihre Mitarbeitenden erhaltenen Daten (Geschlecht, Name, Sprache, Unternehmen, Ansprechperson, Adresse, E-Mail, Firmenwebsite, Bankverbindung, etc.), zugehörige Korrespondenz (Bestellungen, Auftragshistorie, Zahlungsmittel, Rechnungen, Mahnungen, sonstige Vertragskorrespondenz, etc.) und weitere im Zusammenhang mit dem Auftrag entstehenden Dokumentationen.

4.1.3 Mitarbeitende/ Freelancer

Wenn Sie Mitarbeitende/Freelancer von uns sind, bearbeiten wir die von Ihnen über Sie erhaltenen Daten: Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Sprache, etc.), Personeninformationen (Geburtsdatum, Nationalität, Zivilstand, Beruf, Ausbildung, Weiterbildung, Titel, Stellenbezeichnung, Pass / ID-Nummer, AHV-Nummer, etc.), Finanzinformationen (Daten zu Bankverbindungen, etc.), Bewerbungsdaten (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, etc.), Sicherheits- und Netzwerkdaten (Zutrittskontrollen, Netzwerk- und Mailscanner, Telefonanruflisten, etc.), Unterlagen aus dem Arbeitsverhältnis (Mitarbeiterbeurteilung, Lohnverarbeitung, etc.) mit dem Zweck ein Personaldossier führen zu können.

4.1.4 Bewerbende

Wenn Sie sich bei uns bewerben, bearbeiten wir die von Ihnen erhaltenen Daten (Name, Kontaktangaben, Lebenslauf, Lohnvorstellungen, Zeugnisse, etc.) sowie bei von Ihnen angegebenen Personen eingeholte Referenzen, um Ihre Eignung für die ausgeschriebene oder anderweitig offene Stellen zu prüfen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Wir können Sie dann jedoch im weiteren Bewerbungsprozess nicht mehr berücksichtigen. Bei einer Anstellung, werden diese Unterlagen in Ihrem Personaldossier abgelegt. Ohne Ihre gegenteilige Zustimmung wird Ihr Bewerbungsdossier nach dem Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht/vernichtet, soweit es nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegt.

4.1.5 Besuchende

Wenn Sie uns besuchen, bearbeiten wir Sicherheits- und Netzwerkdaten (Besucherlisten, Zutrittskontrollen, Netzwerklisten, etc.) wie Kontaktinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, etc.). Die Datenbearbeitung dient auch dem Zweck der Zugangskontrolle zu den Gebäuden und Gewährleistung der Betriebssicherheit. Wir erheben Personendaten, um die Veranstaltung zu organisieren, durchzuführen und Ihnen allenfalls nachträglich zusätzliche Informationen zu senden. Wir verwenden Ihre Informationen ebenfalls, um Sie auf weitere Veranstaltungen, Produkte und Dienstleistungen hinzuweisen. Es kann sein, dass Sie an diesen Veranstaltungen von uns fotografiert oder gefilmt werden und wir dieses Bildmaterial intern oder extern veröffentlichen.

4.1.6 Interessenten

Meta- und Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformation, IP-Adressen, Standortdaten, Nutzungsdaten, etc.) siehe nachfolgende Punkte dieser Datenschutzerklärung.

4.2 Website

Beim Besuch unserer Website speichern die Server unseres Hosting-Providers temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei (sog. Logfile). Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung vom Provider gespeichert.

– IP-Adresse und Betriebssystem Ihres Endgeräts
– Browsertyp, Version, Sprache
– Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
– aufgerufene Datei
– die Website, von welcher der Zugriff erfolgte (Referrer URL)
– den Status-Code (z.B. 404) und
– das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/2)

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten sowie zur Fehler- und Performanceanalyse und ermöglicht es uns, unsere Website zu optimieren. Im Falle eines Angriffes auf die Netzinfrastruktur der Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Website-Nutzung wird die IP-Adresse sowie die anderen Daten zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet.

4.2.1 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem gespeichert werden.
Cookies helfen unter anderem, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Wir setzen Cookies zu verschiedenen Zwecken ein, die für die von Ihnen gewünschte Nutzung der Website erforderlich sind.
Cookies gelangen auch zu Sicherheitszwecken zum Einsatz, um bspw. das unerlaubte Posten von Inhalten zu unterbinden.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

4.2.2 Eingebettete Inhalte, Links von anderen Websites

Beiträge auf dieser Website können eingebettete Inhalte von Drittanbietern beinhalten (Videos, Bilder, Beiträge, Google Maps, Links etc.). Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte und Datenschutzvorkehrungen auf externen Websites, welche Sie über die Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich über den Datenschutz direkt auf den entsprechenden Websites.

Google Maps
Wir binden online Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein.
Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

4.2.3 Tracking- und Webanalyse-Tools

Zum Zweck der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir die nachfolgend aufgeführten Webanalyse-Dienste. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel seinen Server des Dienste-Anbieters übertragen, dort gespeichert und aufbereitet, hierbei kann es auch zu einer Übertragung an Server im Ausland, z.B. den USA, kommen.

Durch die Aufbereitung der Daten erhalten wir unter anderem folgende Informationen:
– Navigationspfad, den die Besuchenden auf der Site beschreiten (inkl. betrachtete Inhalte und -ausgewählte oder erworbene Produkte)
– Verweildauer auf der Website oder Unterseite
– die Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird
– das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt
– Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
– wiederkehrender oder neuer Besucher

In unserem Auftrag wird der Anbieter diese Informationen verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten, um für uns Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen.

Google Analytics
Wir nutzen den Webanalyse-Dienst Google Analytics von Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) bzw. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) («Google»). Dabei können die beschriebenen Daten über die Benutzung der Website zu den erläuterten Bearbeitungs-Zwecken an die Server der Google LLC. in den USA übermittelt werden. Die IP-Adresse wird durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung („anonymizeIP“) auf dieser Website vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nutzer können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Websitenutzung durch den betreffenden Nutzer bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Plugin unter dem folgenden Link herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de  

Google Tag Manager
Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können und so z.B. Google Analytics sowie andere Google-Marketing-Dienste in unser Onlineangebot einbinden können. Das Tool selbst erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Sie können der interessenbezogenen Werbung durch Google grundsätzlich widersprechen. Dazu rufen Sie über Ihren Browser den Link: https://adssettings.google.de auf und nehmen dort die gewünschten Einstellungen vor.
Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

4.3 Soziale Medien und andere Veröffentlichungen

Auf unserer Website haben wir Links zu unseren Profilen in den sozialen Netzwerken folgender Anbieter eingebaut:
– Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
– Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
– Linkedin Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
– YouTube, Google LLC, D/B/A YouTube 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066. USA
– WhatsApp LL, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, https://www.whatsapp.com/legal/data-privacy-framework/preview?lang=de_DE, https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Wenn Sie auf die Icons der sozialen Netzwerke klicken, werden Sie automatisch zu unserem Profil in dem jeweiligen Netzwerk weitergeleitet.
Interaktion: Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir keinen Einfluss auf deren Datenbearbeitung haben und Ihre Aktivitäten dort gemäss der Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform bearbeitet werden. Wenn Sie auf diesem Kanal mit uns interagieren, bearbeiten wir die von Ihnen erhaltenen Daten (Ihr Profil, Ihre Aktivitäten), um mit Ihnen zu interagieren.

4.4 Marketing

Unter Marketing werden sämtliche Tätigkeiten verstanden, anhand derer potenzielle Kunden gewonnen und bestehende Kundenbeziehungen ausgebaut werden sollen, indem deren Bedürfnisse analysiert und bestehende Produkte angeboten und neue Produkte und Dienstleistungen entwickelt werden. Darunter fallen auch Massnahmen zur Kundenbeziehungspflege bestehender Kunden.

4.4.1 Zentrale Datenspeicherung und -analyse im CRM-System

Sofern eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Person möglich ist, werden wir die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Daten, d.h. insbesondere Ihre Personalien, Ihre Kontaktaufnahmen, Ihre Vertragsdaten, etc. in unserem CRM-System speichern. Wir werten diese Daten aus, um unsere Angebote bedürfnisorientiert weiterzuentwickeln und Ihnen möglichst relevante Informationen und Angebote vorzuschlagen.

4.4.2 E-Mailmarketing

Wir nutzen den Kommunikationskanal E-Mail für den Versand von für Sie individuell zugeschnittenen Angeboten oder relevanten Informationen sowie z.B. Rechnungen, Angebote und Dienstleistungen, etc. Bei allen Arten von E-Mail werden die von Ihnen angegebenen Personendaten (z.B. Name, Vorname, E-Mailadresse, etc.) für eine personalisierte Ansprache erhoben. Wir können auch Angaben über Reaktionen auf Mitteilungen bearbeiten und unsere Massnahmen für Sie optimieren. Diese Auswertungen erfolgen in aggregierter Form, also ohne Personenbezug.

4.4.3 Versandsendungen

Als Kunde oder Lieferant von uns können Sie auch Versandsendungen von uns und andere Mitteilungen mit Marketingcharakter erhalten.

4.4.4 Teilnahme an Events

Wenn Sie an einem unserer Events teilnehmen, bearbeiten wir Ihre Personendaten sowie allenfalls am Event gemachte Fotos oder Videoaufnahmen, um den Event durchzuführen und für unsere Marketingaktivitäten.

4.4.5 Profiling und automatisierte Einzelentscheidungen

Unter Profiling wird die automatische Bearbeitung von Personendaten verstanden, um bestimmte persönliche Aspekte oder das Verhalten zu analysieren oder vorherzusagen. Dies kann zu Marketingzwecken eingesetzt werden, um Werbung nur an jene Personen zu richten, die sich dafür interessieren könnten. Wir führen keine automatisierte Einzelentscheidungen durch.

5. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland

Im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zur Erfüllung der Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung umschrieben sind, geben wir Personendaten auch Dritten bekannt, soweit dies zur Erfüllung der Zwecke, die in dieser Datenschutzerklärung umschrieben sind, erforderlich ist. Zu Dritten gehören insbesondere:
– Dienstleister, die in unserem Auftrag Personendaten verarbeiten
– In- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte
In Fällen der Weitergabe an Dritte werden wir durch die Anwendung entsprechender Rechtsmechanismen, z. B. Agreements dafür Sorge tragen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen werden.

6. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke, etc.). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch. Diese Massnahmen orientieren sich an den internationalen Standards und werden entsprechend regelmässig überprüft und wenn nötig angepasst.

8. Besondere Hinweise

8.1 Videoüberwachung

Zur Verhinderung von Missbräuchen und zum Vorgehen gegen rechtswidrige Verhaltensweisen (insbesondere Diebstahl und Sachbeschädigung) können der Eingangsbereich sowie die öffentlich-zugänglichen Bereiche unserer Gebäude durch Kameras überwacht werden. Eine Betrachtung der Bilddaten erfolgt nur, sofern ein Verdacht auf ein rechtswidriges Verhalten vorliegt. Andernfalls werden die Bildaufnahmen nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Für die Bereitstellung des Videoüberwachungssystems setzen wir auf einen Dienstleistungserbringer, der Zugriff auf die Daten haben kann, sofern dies für die Bereitstellung des Systems erforderlich ist. Sollte sich der Verdacht auf eine rechtswidrige Verhaltensweise erhärten, können die Daten sodann im erforderlichen Umfang zur Durchsetzung von Ansprüchen oder zur Anzeigeerstattung an Beratungsunternehmen sowie Behörden weitergegeben werden.

8.2 Nutzung unseres WiFi-Netzes

In unseren Gebäuden haben Sie die Möglichkeit, das geschützte WiFi-Netz zu benutzen. Zur Verhinderung von Missbräuchen und zum Vorgehen gegen rechtswidrige Verhaltensweisen ist die Eingabe eines Users und Passwortes erforderlich. Dabei übermitteln Sie Daten (eingeloggter WiFi Sender, Uhrzeit, Datum und Endgerätbezeichnung, etc.) an unsere WiFi-Verwaltungsdatenbank.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Zusammenhang mit unserer Bearbeitung von Personendaten die folgenden Rechte:
– Recht auf Auskunft über zu Ihnen bei uns gespeicherte Personendaten, den Zweck der Bearbeitung, die Herkunft sowie über Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Personendaten weitergegeben werden.
– Recht auf Berichtigung, falls Ihre Daten nicht korrekt oder nicht vollständig sind
– Recht auf Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Personendaten
– Recht, die Löschung der bearbeiteten Personendaten zu verlangen
– Recht auf Datenübertragbarkeit
– Recht einer Datenbearbeitung zu widersprechen oder eine Einwilligung zur Bearbeitung von Personendaten jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen
– Recht auf Beschwerde an eine zuständige Aufsichtsbehörde, sofern rechtlich vorgesehen

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich an die unter Ziff. 2 angegebene Adresse. Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls Kosten für Sie anfallen, werden wir Sie vorab informieren.